Главная » FAQ » Вопросы по УК
1.Наша УК уже постоянная или временная?
2.К кому в управляющей компании обращаться по решению текущих вопросов?
3.Где взять шаблон договора? Его должен заключить каждый собственник в отдельности или совет дома может его заключить от лица всех?
4.Вопросы по кладовым
5.Будут ли отделаны МОПы, т.е. коридор (пол/стены/потолок)на цокольном этаже?
6.Почему течет крыша, когда и как это будет исправляться? Сейчас начал мокнуть из-за протечек сделанный ремонт на 4х этажах. Протекают балконы сверху.
7.Когда заработают лифты?
8.Шлагбаум
Наша УК уже постоянная или временная?

Наша УК  - ООО "Домэлком" - находится в стадии регистрации в Государственной жилищной инспекции.


К кому в управляющей компании обращаться по решению текущих вопросов?

Основное контактное лицо - Петр Панасенко, контакты на страницу "инфо жильцам".

Обращаться к нему можно по следующим вопросам:

1. Текущий ремонт, заявки и жалобы на обслуживание.

2. Аварийные ситуации (в ночнрое время и выходные - контакт дежурного также на странице "инфо жильцам".

3. Получение ключей от почтовых ящиков

4. Получение платежных квитанций на обслуживание от УК

5. Получение ключей от квартиры после подписания акта приемо-передачи.

6. Получение собственно актов приемо-передачи.

 


Где взять шаблон договора? Его должен заключить каждый собственник в отдельности или совет дома может его заключить от лица всех?

Договор заключает каждый собственник. С договором управления можно ознакомиться на сайте УК http://ukdomelkom.ru/, а также у Петра есть распечатанные рыбы договора.


Вопросы по кладовым

1. Когда кладовку передадут в собственность, как и по каким тарифам будет начисляться квартплата? Когда получим доступ к кладовкам? По тарифам аналогично квартирам (инфо по состоянию на сентябрь 2019).  Возможно, в дальнейшем понадобится установить счетчик и платить в Мосэнерго.
2. Поставят ли дверь в кладовку согласно ДДУ? Застройщик в предбанкротном состоянии и идет смена собственника. На текущий момент (август 2019) зарегистрированных случаев установки застройщиком дверив кладовку не было.
3. Есть ли требования к двери в кладовке и если да, чем они продиктованы? Нет четкого ответа, УК рекомендует на основании правил пожарной безопасности ставить решетчатые двери. 
4. Что можно и что нельзя хранить в кладовке? Имущество кладовой , это имущество собственника , навязывать УК не вправе, НО, оружие , наркотики, взрывчатые и горючие вещества хранить нельзя! В рамках закона.


Будут ли отделаны МОПы, т.е. коридор (пол/стены/потолок)на цокольном этаже?

МОПы подвальных помещений будут отделываться в рамках косметического ремонта, в планах УК есть, хотя их нету в проекте, делать будут не ранее чем через год. Как минимум покрасят.


Почему течет крыша, когда и как это будет исправляться? Сейчас начал мокнуть из-за протечек сделанный ремонт на 4х этажах. Протекают балконы сверху.

Вопросами протечки крыши занимается УК, в рамках заявки на обслуживание( пишем Петру Панасенко)
 


Когда заработают лифты?

Со слов представителей УК по итогам собрания (17.09.2019), технически лифты готовы к эксплуатации, но нет диспетчерской. Четких ориентиров даты запуска лифтов нет, обещанный срок - конец года.


Шлагбаум

Вся информация в отдельном разделе здесь http://palka.akkordik.ru/